Réclamations d'assurance

Quelques conseils utiles pour votre processus de réclamation

Savez-vous que vous pouvez faire une réclamation d’assurances suite à une visite à notre atelier ? Nos professionnels chez E. Boudreault VR vous proposent quelques conseils utiles ainsi que les étapes à suivre afin d’effectuer une démarche de réclamation.

1

Contactez-nous

Contactez-nous, par la suite apportez votre véhicule récréatif à notre atelier.
2

Contactez votre compagnie d’assurance

Contactez votre assureur et mentionnez-lui que votre unité est rendue à notre atelier.
3

Estimation des dommages

Nous ferons un devis détaillé des dommages conjointement avec l’estimateur que votre assureur aura appointé et nous enverrons le devis à l’agent chargé de votre dossier.
4

Réparation partielle

Dans certains cas, nous effectuerons une réparation partielle afin d’éviter une aggravation de dommages.
5

Approbation

Une fois le devis approuvé par l’assureur, nous procéderons à la commande de pièces, s’il y a lieu.
6

La prise de rendez-vous

À la réception des pièces, nous vous contacterons pour la prise de rendez-vous.
7

Réparation du véhicule

Les techniciens commenceront les réparations de votre véhicule en respectant les plus hauts standards de l’industrie.
8

Évaluation du véhicule

Nous faisons une évaluation complète de votre véhicule afin de s’assurer de la qualité des travaux effectués.

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